|
|
 |
Раздел:
Комплексная автоматизация / Автоматизация учета в гостинице «Беломорская».
Автоматизация учета в гостинице «Беломорская».
В начале года руководство гостиницы «Беломорская» приняло решение об автоматизации службы приема и размещения гостей.
В качестве решения для автоматизации специалистами ООО «Константа» был предложен типовое решение «Синемекс-Гостиница. Ред.4.0».
Данный программный продукт позволил заказчику автоматизировать следующие операции:
- регистрация заявок на размещение от частных лиц, туристических фирм и других организаций;
- бронирование номеров и мест;
- размещение гостей, в том числе, на основании договоров с юридическими лицами;
- продление проживания и переселение;
- взаиморасчеты с гостями, начисление и оплата стоимости проживания и дополнительных услуг, контроль своевременности расчетов, наличные/безналичные, предоплата/оплата по факту, возврат при досрочном выезде;
- контроль над состоянием номерного фонда (аренда, ремонт, уборка, и т.д.);
- гибкая тарификация проживания и услуг;
- формирование сводок и оперативных отчетов по загрузке номерного фонда; ведение "черного списка" проблемных гостей;
- формирование регламентированных отчетов в ОВИР и Госкомстат, регистрационных бланков;
- формирование отчётов для планового отдела, позволяющих анализировать эффективность использования номерного фонда, прибыльность и др.;
- работа с кассовыми аппаратами в режиме фискального регистратора и с формами строгой отчетности, утверждёнными Минфином РФ;
- регистрация "подозрительных" действий портье, контроль над работой персонала.
В результате выполненных работ появилась возможность оперативно:
- контролировать загрузку гостиницы (проживание, бронирование, свободные/занятые номера);
- контроль взаиморасчетов с гостями за наличный расчет;
- контроль взаиморасчетов по безналичному расчету с организациями, связь с бухгалтерией;
После настройки и обучения персонала установленная система была передана заказчику.
Количество автоматизированных рабочих мест – 6.
Страницы: предыдущая |
следующая |
оглавление
|
|
|
|