Автоматические телефонные станции
Координация работы всех сотрудников компании и общение с клиентами немыслимо без привычного средства коммуникации – телефона. И конечно, одним аппаратом офису не обойтись. Но как подключить несколько единиц оборудования, сохранив один общий номер? И как сделать так, чтобы расходы на связь не выросли в разы? Ответ прост – организовать в офисе IP-телефонию с доступом к виртуальной АТС.Автоматическая телефонная станция - комплекс технических средств, предназначенных для коммутации каналов связи телефонной сети. АТС необходима для управления телефонной связью в компании, в группе компаний, так же может управлять телефонией в городе, районе города, в здании, офисном или торговом центре. Она обеспечивает работу телефонов, автоматическое соединение абонентов при наборе номера. Современные АТС выполняют функции коммутатора, сервера где хранятся данные о телефонных вызовах, скрипты которые автоматизируют прием телефонных вызовов.
Не обязательно даже иметь телефонный аппарат, номер устанавливается на смартфон, компьютер, средства IP связи и аналоговые приборы, если найдется подходящий шлюз. Сотрудники предприятия могут находиться где угодно, используя без ограничений единый номер. Сегодня бизнес может стать по-настоящему мобильным и абсолютно контролируемым руководством компании. Достаточно подключить весь функционал автоматической станции.
Наша команда поможет вам автоматизировать ваш офис быстро и просто. Вам не нужно будет обращаться в другие компании, так как мы выполняем все проекты под ключ, осуществляя все виды работ, необходимые в этой сфере, от закупки материалов и их монтажа до обучения персонала и решения нештатных ситуаций.
АТС - важный элемент взаимодействия компании
Решаемые задачи
Результатом автоматизации автоматической телефонной станции являются:
| Эффективность работы Создается стабильная связь между различными службами компании, что повышает эффективность работы сотрудников | |
| Управление статистикой Узнайте, как работают ваши сотрудники, используя детализацию и статистику по менеджерам - СКС позволяет создавать сводные списки и таблицы, чтобы вести полноценный учет |
Почему вам необходима АТС?
Автоматическая телефонная станция – незаменимое устройство в системе построения современных коммуникативных сетей.
Сегодня выпускаются самые разнообразные типы цифровых АТС, которые предназначены для коммутации голосовых сообщений. Они располагают соединительными линиями с различными сетями, (в том числе IP) и легко интегрируются в телекоммуникационную структуру.
Мы всегда готовы проконсультировать вас по выбору той или иной модели АТС. Поможем определиться, что именно вам нужно от АТС и какие вопросы она будет решать именно у вас.
Мы всегда готовы проконсультировать вас по выбору той или иной модели АТС. Поможем определиться, что именно вам нужно от АТС и какие вопросы она будет решать именно у вас.
Ваши выгоды
| Снижение затрат компании Расходы на связь значительно снижаются, а ее возможности и польза, соответственно возрастают | |
| Контроль Автоматические телефонные пункты позволяют лучше контролировать большую часть важнейших процессов в компании. За счет этой технологии упрощается анализ статистики, а значит, организация и контроль работы персонала | |
| Улучшения сервиса компании Разговоры с клиентами записываются и хранятся в системе в течение года, что помогает проанализировать слабые стороны, избежать конфликтных ситуаций и улучшить сервис компании |
Снижаемые риски
Автоматическая телефонная станция - чрезвычайно удобный инструмент в работе компании. Она помогает избежать проблем со связью благодаря высокому качеству сигнала. К тому же, стоимость связи значительно уменьшается, если она корпоративная. Вы всегда доступны, а значит - на связи с клиентом в любой момент. А не это ли главное при больших объемах производства и продажи, а так же серьезной деятельности предприятия?